Покрокова інструкція щодо запису до електронної черги для оформлення паспорту для виїзду за кордон

На сайті державної міграційної служби завдяки сервісу «Електронна черга онлайн» можна записатися до електронної черги на оформлення біометричних документів – у понад 300 підрозділах міграційної служби. Даний сервіс дозволяє зареєструватися на отримання послуг для громадян та іноземців онлайн, а також сплатити за послуги в Інтернеті.
Станом на сьогоднішній день сервіс працює у тестовому режимі лише в територіальних підрозділах Державної міграційної служби у м. Києві та окремих областях країни.
Посилання на сервіс «Електронна черга онлайн» : https://dmsu.gov.ua/services/online.html
Телефони служби технічної підтримки сервісу «Електронна черга»: (097) 470-05-05, (066) 470-05-05, (073) 470-05-05

Порядок роботи сервісу:
– Заповніть форму дотримуючись підказок.
– Після постановки в чергу Вам надійде SMS повідомлення, у якому буде номер черги та час прийому.

Увага! Для отримання послуги у вибраний час необхідно мати при собі всі документи, включаючи квитанції про оплату встановлених законодавством платежів . Оплатити послуги можна у будь-якому банку.
Детальніше щодо порядку оплати послуг та необхідних документів можна ознайомитися за посиланням: https://dmsu.gov.ua/poslugi/dokumenti-dlya-vijzdu-za-kordon/vidacha-pasporta-gromadyanina-ukrajni-dlya-vijzdu-za-kordon.html
Важливо! Система електронної черги не допускає запізнення! У випадку Вашої відсутності у приміщенні підрозділу ДМС у момент виклику, Ваш запис до електронної черги буде анульовано системою.
Важливо! Послуга з оформлення паспорта громадянина України у формі картки надається виключно за місцем проживання і на сьогоднішній день доступна лише для громадян, які досягли 14-річного віку та оформлюють паспорт вперше, а також особам, які змінили прізвище, втратили паспорт, або звертаються для вклеювання фотокартки по досягненню 25- та 45-ти річного віку.
У разі неможливості доступу до веб-сайту ДМС або відсутності вільних місць в онлайн черзі можна скористатися іншими видами запису в електронну чергу безпосередньо в територіальних підрозділах ДМС.
Далі у статті ми покажемо, яким чином можна записатися до електронної черги.
Необхідно обрати у двох основних підрозділах тип сервісу : «Послуги для громадян України» чи «Послуги для іноземців». Як на зображенні.

Коли ми обираємо розділ «Послуги для громадян України», сервіс пропонуємо нам обрати тип документу, який нам необхідно оформити: паспорт громадянина України – ID картка (оформлення вперше виключно за місцем реєстрації чи паспорт громадянина України для виїзду за кордон (незалежно від реєстрації місця проживання). Ми спробуємо зареєструватися у черзі для отримання паспорту для виїзду за кордон.

Обравши той чи інший вид документу, сервіс пропонує ввести номер телефону.
Важливо! Необхідно вводити свій чинний номер телефону, так як під час реєстрації Ви отримаєте смс – підтвердження.

Після введення номеру телефону сервіс пропонує Вам обрати регіон.

Важливо! Після вибору регіону сервіс пропонує обрати конкретний підрозділ, або шукати найближчий час по регіону. На прикладі Вінницької області ми спробуємо обрати «найближчий час по регіону».

Далі необхідно поставити «галочку» у полі «я не робот», та натиснути на картинку «Паспорт громадянина України для виїзду за кордон».

Після виконання вищезазначених функцій, на екрані з’являється перелік підрозділів та можливий час для запису на прийом.

Коли ми обираємо підрозділ та час для прийому, перед нами з’являється форма для введення даних.
Важливо! Дані людини, яка записується на прийом, необхідно щоб були введені правильно. Також внести необхідну інформацію в форму потрібно не більше ніж за 10 хвилин – саме такий часовий ліміт нам встановлює сайт.

Після заповнення запропонованої форми, вам надійде смс повідомлення з інформацією про реєстрацію.